Nesta página você irá encontrar as respostas para dúvidas mais comuns dos visitantes e clientes deste site.
Escolha a pergunta e clique:
• Como funciona a Locadora 7Arte?
• Como faço para ser sócio da Locadora?
• Como faço para alugar os filmes?
• Qual o valor e como efetuo o pagamento da Locação e quais as normas do Contrato de prestação de seviços da Locadora?
• Vocês oferecem alguma Promoção?
• Como faço para devolver os filmes?
• Quais são os dias e horários de funcionamento da Locadora?
Como funciona a Locadora 7Arte?
Oferecemos um atendimento personalizado na Loja ou pelo Telemarketing (Tel.: 3325-1052) e nos diferenciamos das demais locadoras pela Locação On-Line pela Internet no site www.7arte.com.br , e também pela comodidade de ENTREGAR e BUSCAR GRÁTIS os filmes alugados na sua residência ou trabalho. Atualmente atendemos na Barra da Tijuca, Península, Rio II e Itanhangá.
Horário de Funionamento:
2ª Feira á Sábado das 10 ás 22 Hs.
Domingos e Feriados: 15 ás 21 Hs.
As Entregas e Buscas dos filmes / games são realizadas à partir das 17 Hs.
Como faço para ser sócio da Locadora?
No site basta acessar agora a página de cadastro, preencher os campos solicitados, enviar seus dados e automaticamente sua Locadora Virtual estará pronta imediatamente para alugar os filmes.
Se preferir pode se cadastrar por Telefone (3325.1052) ou na LOJA , situada à Av. Gastão Senges 185 - loja 117 no Shopping Home Facilities Mediterrâneo (na rua atrás do shopping Barra Garden). Logo após o envio do seu cadastro ou locação pela Internet, você receberá a confirmação por e-mail e caso tenha alguma dúvida, por favor ligue pra Loja.
Como faço para alugar os filmes?
Para alugar pelo site:
Escolha o Filme ou Game Ps3 de sua preferência em DVD ou Blu-Ray, navegando pelas páginas dos filmes (Lançamentos, Catálagos, Infantil, ...). Se o filme escolhido estiver disponível para locação, basta apertar o botão " alugar " para incluir o filme em sua cesta de locação (você irá precisar do seu login e senha cadastrados no site).
Repita este processo para adicionar outros filmes que desejar.
Na página Cesta de Locação confira seus dados, o valor da locação e data da devolução dos filmes e clique no botão Fechar Pedido.
Os pedidos são entregues todos no mesmo dia à partir das 17 hs., salvo exceções conforme a disponibilidade de funcionários e localização do cliente.
Você também pode fazer seu pedido
Telefone: 3325-1052
ou diretamente na Loja (Av. Gastão Senges, 185 Loj. 117).
ATENÇÃO: PEDIDO MÍNIMO DE 02 FILMES para Península, Rio 2, Itanhagá e na Barra da Tijuca após a Alvorada.
Qual o valor e como efetuo o pagamento da Locação e quais as normas do Contrato de prestação de seviços da Locadora?
Abaixo estão listados os valores de Locação , 01 filme ou 02 filmes pelo período de 48 hs para , 72 hs para 03 filmes, ... e assim por diante e :
- DVD Lançamento: R$ 9,00 (nove reais)
- DVD Catálogo, Shows/Clips, Infantil e Diversão/Sports: R$ 7,00 (sete reais).
- GAMES PS3: R$ 10,00 (dez reais)
- DVD Adulto: R$ 9,00 (nove reais)
- Prorrogação Lançamentos e Games: Diária de R$ 5,00 (cinco reais).
- Prorrogação Catálagos, Infantil e Diversão/Sports, adultos: Diária de R$ 4,00 (quatro reais).
- Multa: Após 15 dias de prorrogação da locação do(s) filme(s) alugados acarretará o acréscimo uma multa de 30% do valor de compra do(s) Dvd(s) e ainda o bloqueio imediato do cadastro do Cliente.
- Bloqueio do Cadastro: Após 15 dias de prorrogação da locação do(s) filme(s) alugados o cadastro do cliente ficará bloqueado para novas locações até que o filme(s) devolvido(s) e quitado a locação, prorrogações e a multa dos mesmos. Após a quitação e normalização da situação ocorrerá o desbloqueio.
- Cancelamento do Cadastro: A reincidência de multa acarretará no cancelamento do cadastro e da prestação de nossos serviços ao cliente, salvo excessões à critério da Locadora.
Normas e regras da Locadora:
- O cliente com saldo devedor poderá efetuar novas locações, desde que quite o valor pendente no ato da entrega .
- O pagamento pode ser efetuado na entrega do pedido ou na busca dos filmes alugados.
Não recolheremos os filmes sem o efetivo pagamento no momento da devolução, ficando sujeitos à prorrogação diária da locação, multa e bloqueio e/ou cancelamento do cadastro.
Vocês oferecem alguma Promoção?
Sim, temos descontos nas locações com o Cred7Movie (PAGUE 10 Locações antecipadas e assista 12 Filmes), ou o Cred7Oscar (PAGUE 20 Locações antecipadas e assista 25 Filmes) sem período para alugar, na promoção Amigo do Amigo (Cada Indicação ganha 50% de 01 locação) e também, faça comentários dos filmes que assistiu na Sétima Arte - Barra para ganhar créditos nas próximas locações. Clique em PROMOÇÔES na página inicial para saber mais detalhes.
Como faço para devolver os filmes?
É simples, basta solicitar a busca GRÁTIS no dia da devolução dos filmes pelos mesmos meios que você alugou: pelo Site ou Telefone (3325.1052) no horário de 10 até às 20:30h. ou ainda se preferir pode devolver o filme na Loja até às 22hs (exceto Domingo até 21 Hs.).
Quais são os dias e horários de funcionamento da Locadora?
Funcionamos de Segunda à Sábado no horário das 10h às 22h e aos Domingos das 15h às 21h com atendimento na loja, Telefone ou pela Internet.
As Entregas e Buscas dos filmes são realizadas à partir das 17 Hs.
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